岗位职责：

接单，报价，销售合同，出货，跟单，客诉，回访，维护等。

任职要求：

1、负责跟进业务订单安排发货； 
2、解决客户反馈的问题，将需求及时反馈给相关部门，负责问题跟踪与后期服务工作,保证按客户要求完成订单； 
3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程，及时给予客户/业务准确解决方案。 
4、接到实施工作任务按照流程进行实施工作，负责跟进、反馈、上报等内容，直到实施完毕。 
5、完成部门领导交办的其它事项，包括各种工作数据的汇总、客户反馈问题汇总、知识库完善等。